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[科技/探索] 迪信通虚拟业务出招:杀手应用加线下渠道

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发表于 2014-5-19 11:01:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

迪信通创始人刘东海

腾讯科技 郭晓峰 5月19日报道
今年5.17电信日的宽带主题俨然被虚拟运营商所掩盖,迪信通、苏宁互联、分享通信纷纷发布业务品牌和宣布170号码预售。截止目前,19家虚拟运营商过半数已推出业务品牌并具备放号能力,这也意味着虚拟运营商的市场考验期即将到来。
在昨日迪信通发布相关虚拟业务内容之后,迪信通创始人刘东海在接受腾讯科技专访时表示,“各家虚拟运营商定位不同,优势也不同。迪信通的优势在于全国2000多家的线下渠道服务,加上多年在用户身上积累后推出的增值服务。”
迪信通做为国内领先的手机连锁零售企业首批获得了移动通信转售业务牌照,目前已经与中国联通(微博)、中国电信(微博)和中国移动(微博)三家签署了转售协议。针对未来的虚拟运营商业务,迪信通正在实施包括云服务、内容服务、渠道多样化、终端建设等在内的战略转型。
在品牌上,刘东海道出了取名“迪加”的原因,“迪”是指迪信通的简称,“加”意味着迪信通虚拟运营商带给用户的不仅仅是手机通话、上网,更希望提供更多的服务。
不过从其公布的初期虚拟运营业务资费套餐来看,并无太多优势,甚至一些套餐价格高过基础运营商,对此,迪信通相关负责人对腾讯科技表示,“迪信通不打价格战,虚拟运营商都如此,差异化的增值服务和线下渠道体验是迪信通做虚拟业务的核心竞争力。”
如果没有了最能吸引用户的低廉资费,迪信通会靠什么样的增值服务来赢得市场?
“迪信通虚拟运营业务将以线上线下渠道销售和杀手级的移动互联网应用服务为切入点,与三大基础运营商、手机厂商、金融、教育、航空、医疗、养老等各渠道合作,形成全面的虚拟运营业务生态圈。”这是刘东海给出的答案。
据腾讯科技了解,在此次迪信通发布业务的同时,关于其运营理念也抛出了“四个加倍”,其中之一就有加倍互联。
迪信通虚拟运营商业务负责人黄建辉对此解释为,迪信通通过加强与通信行业上下游企业合作,联合手机厂商、可佩戴设备商、周边设备商、金融业、物联网、互联网、智能家居等企业共同打造移动互联生态圈,实现人与人、人与物、物与物之间更加方便、更加畅通的连接,提升移动互联生态圈的价值,更好的服务于社会,让生活加倍精彩。
不难看出,迪信通在初期的虚拟业务试水中,涉足了多个领域,按照刘东海的想法,“杀手级应用服务不会是一个。迪信通通过线下体验可以切实了解用户实际需求,通过一定时间的检验最终只会留下几个服务,这便是杀手级的服务,也是用户真正需求所在。”
据悉,迪信通之前已成立了专门的虚拟运营商业务部门,针对线下渠道的实体门店上万员工进行了虚拟业务的专业培训,目的是希望通过实体门店去展示体验,让员工能与用户交流、沟通,让用户去接收一系列的消费习惯,从而了解用户对服务的需求。
而除了自由渠道之外,迪信通还计划跨异业的联盟。如与沃尔玛、家乐福进行合作,双方可在品牌,会员积分等等方面进行切入,从而扩大实体渠道。
从目前腾讯科技获取的信息来看,迪信通虚拟业务初期主要集中在移动互联网安全、移动医疗、移动金融等方面。如在移动金融方面,迪信通后期将推出入网送保险,在存话费购机的同时,还可以以从话费获取一定利息。
至于未来发展,刘东海表示,迪信通在虚拟运营商业务的投入并非不计成本,也不会大肆烧钱,追求利润依然是首要目标,冀望通过五年时间发展用户到千万。

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